Política de privacidad
Política de Privacidad de La Consergeria
Última actualización: 21 de octubre del 2024
1. Introducción
En La Consergeria, nos comprometemos a proteger y respetar su privacidad. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos y protegemos su información personal en el contexto de nuestros servicios de conserjería.
2. Información que recopilamos
Recopilamos varios tipos de información personal, que incluyen:
- Información de contacto: Nombre, dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico.
- Información de identificación: Número de identificación personal o pasaporte, en caso de ser necesario para la prestación de servicios.
- Información de pago: Datos de tarjetas de crédito o débito, si corresponde.
- Datos de uso: Información sobre cómo utiliza nuestros servicios, incluidas interacciones con nuestro sitio web y aplicaciones.
3. Cómo utilizamos su información
Utilizamos su información personal para los siguientes fines:
- Proporcionar y gestionar nuestros servicios de conserjería.
- Comunicarnos con usted sobre nuestros servicios y responder a sus consultas.
- Procesar pagos y gestionar facturación.
- Mejorar nuestros servicios a través de análisis de uso.
- Cumplir con nuestras obligaciones legales y reguladoras.
4. Bases legales para el tratamiento de datos
El tratamiento de su información personal se basa en las siguientes bases legales:
- Su consentimiento.
- La necesidad de ejecutar un contrato del que usted es parte.
- El cumplimiento de una obligación legal a la que estamos sujetos.
- El interés legítimo de La Consergeria en la mejora de sus servicios y en la prevención de fraudes.
5. Compartir su información
No compartiremos su información personal con terceros, excepto en los siguientes casos:
- Con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestra empresa, siempre que estén obligados a proteger su información.
- Si estamos obligados a divulgar su información por ley o en respuesta a solicitudes legales.
6. Seguridad de su información
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger su información personal contra el acceso no autorizado, el uso indebido o la divulgación.
7. Sus derechos
Usted tiene los siguientes derechos en relación con su información personal:
- Derecho a acceder a su información.
- Derecho a solicitar la corrección de su información.
- Derecho a solicitar la eliminación de su información.
- Derecho a limitar el tratamiento de su información.
- Derecho a la portabilidad de sus datos.
- Derecho a oponerse al tratamiento de sus datos en ciertas circunstancias.
8. Conservación de datos
Conservaremos su información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que se recopiló, incluyendo cualquier requisito legal o regulador.
9. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando. Le notificaremos sobre cualquier cambio significativo a través de nuestro sitio web o por otros medios.
10. Contacto
Si tiene preguntas o inquietudes sobre esta política de privacidad o sobre nuestras prácticas de privacidad, puede contactarnos en:
- La Consergeria
- Dirección: 08006 Barcelona
- Teléfono: 93 505 24 04
- Correo electrónico: info@laconsergeria.com